Gizlilik Politikası
Bu politika, Regnum Casino'nun kişisel verilerini hangi amaçlarla işlediğini, nasıl koruduğunu ve bu konudaki haklarını açıklar.
Hangi verileri topluyoruz
- Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, doğum tarihi, kullanıcı adı.
- İşlem bilgileri: yatırım/çekim kayıtları, bahis ve oyun geçmişi, bonus kullanımı.
- Teknik bilgiler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları, bildirim aboneliği.
- Destek yazışmaları: canlı sohbet ve Telegram üzerinden ilettiğin mesajlar.
Verileri neden kullanıyoruz
- Hesabını açmak, kimliğini doğrulamak ve oturumunu güvende tutmak.
- Yatırım ve çekim işlemlerini gerçekleştirmek, bonus ve VIP seviyelerini hesaplamak.
- Dolandırıcılık, çoklu hesap ve bot kullanımını tespit etmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve anlaşmazlıklarda kayıt sunmak.
- İzin verdiysen kampanya bildirimleri göndermek (istediğin an kapatabilirsin).
Verileri nasıl koruyoruz
Kişisel verilerin yalnızca yetkili personelin erişebildiği güvenli sistemlerde saklanır. Kart ve banka bilgileri sunucularımızda tutulmaz, ödeme kuruluşu tarafında işlenir.
Kimlerle paylaşıyoruz
Veriler yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli taraflarla paylaşılır: oyun sağlayıcıları (yalnızca anonim oyuncu kimliği), ödeme kuruluşları (işlem için gerekli bilgi), altyapı sağlayıcıları ve yasal talep halinde yetkili merciler.
Çerezler
Site, oturumunu açık tutmak ve tercihlerini hatırlamak için zorunlu çerezler ve yerel depolama kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri kısıtlayabilirsin; bu durumda giriş ve bazı özellikler çalışmayabilir. Üçüncü taraf reklam çerezi kullanılmaz.
Saklama süresi
İşlem kayıtları, yasal ve mali yükümlülükler gereği hesap kapansa da belirli bir süre saklanır. Diğer kişisel veriler hesap silme talebinden sonra makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.
Hakların
- Hangi verilerinin tutulduğunu öğrenme ve kopyasını isteme.
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
- Hesabının ve verilerinin silinmesini ya da dondurulmasını talep etme.
- Pazarlama bildirimlerini istediğin an kapatma.
Taleplerin için canlı destek veya support@regnumcasino.com. Kimliğin doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde yanıt verilir.